Rezolvarea problemelor
27 iulie 2010
Rezolvarea problemelor de management ține foarte mult de fiecare companie în parte și de felul în care este administrată. Este foarte greu de venit cu șabloane; fiecare proprietar vede altfel propria afacere.
Pe de o parte, există metode matematice, dezvoltate din cercetarea operațională care pot servi ca instrumente pentru luarea deciziilor. Aceste metode matematice arată:
- care sunt țintele de costuri
- cu cât trebuie reduse costurile
- care sunt țintele de profit și cash
- care sunt sursele ascunse de pierdere
- cât se pierde prin aceste "goluri"
- produc / nu produc un produs
- prețul minim la care pot vinde
- costul unitar maxim pe care mi-l permit
- analiza investițiilor
Există și metode ne-matematice, una dintre ele fiind ceea ce eu denumesc "despicarea firului în patru" (iar latinii denumeau "divide et impera"), adică analiza în detaliu a fiecărei cauze a problemei (și a cauzelor cauzelor, a provenienței lor), încercând ulterior eliminarea lor. Aceste metode arată:
- unde se pot tăia costurile cu efect maxim
- unde este potențial de profit neutilizat
- unde este potențial de economie pentru investiții viitoare